Déclaration de confidentialité

1. Qui est responsable ?

mijnwifi.be est un nom commercial de Demolco BV, dont le siège social est établi Meersemhof 12, 9050 Gand, Belgique, inscrite sous le numéro d’entreprise BE 0654.775.041.

Demolco BV est le responsable du traitement des données collectées via ce site. Vous pouvez nous joindre à info@mijnwifi.be ou au +32 9 283 83 83.

2. Quelles données traitons-nous ?

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez vous-même, ainsi que les données techniques limitées nécessaires au fonctionnement du site.

Nous ne demandons aucune donnée de compte : ce site ne comporte ni inscription ni connexion.

• Formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message.
• Protection anti-spam : lors de l’envoi du formulaire, Google reCAPTCHA nous transmet un score et nous enregistrons votre adresse IP avec la demande.
• Cookies analytiques : uniquement si vous les acceptez explicitement. Voir le point 6.

3. Pourquoi et sur quelle base légale ?

Nous n’utilisons pas vos données à des fins de décision automatisée ou de profilage, et ne vous envoyons pas d’e-mails commerciaux sauf demande de votre part.

• Pour répondre à votre question et préparer une offre ou un rendez-vous. Base légale : votre demande et les démarches précontractuelles.
• Pour prévenir les abus du formulaire de contact. Base légale : notre intérêt légitime à maintenir le site utilisable.
• Pour mesurer quelles pages sont consultées. Base légale : votre consentement, révocable à tout moment.

4. Combien de temps les conservons-nous ?

Les messages envoyés via le formulaire sont conservés aussi longtemps qu’ils sont utiles au suivi de votre demande, puis dans notre messagerie selon notre politique d’archivage habituelle. Si votre demande débouche sur une mission, les délais légaux de conservation comptable s’appliquent, en règle générale sept ans.

Les données analytiques sont conservées par Google Analytics pendant quatorze mois au maximum.

5. Avec qui les partageons-nous ?

Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas avec des tiers à des fins de marketing. Nous faisons appel à des prestataires qui traitent des données pour notre compte :

Des contrats de sous-traitance ont été conclus avec ces parties. Lorsque des données sont traitées en dehors de l’Espace économique européen, cela se fait sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

• Microsoft (Microsoft 365) pour l’envoi et la gestion de nos e-mails.
• Google (reCAPTCHA et, avec votre consentement, Analytics) pour la protection anti-spam et les statistiques de visite.
• Google Firebase pour l’hébergement de ce site.

6. Cookies

Par défaut, ce site ne dépose aucun cookie. Aucun traçage, aucun cookie publicitaire, aucun cookie de réseau social.

Ce n’est qu’après votre acceptation des cookies analytiques que nous chargeons Google Analytics 4 avec anonymisation des adresses IP. Si vous refusez, le script n’est pas chargé et aucune donnée ne parvient à Google. Votre choix est conservé localement dans votre navigateur et peut être modifié à tout moment via notre page relative aux cookies.

Google reCAPTCHA n’est chargé que lorsque vous utilisez le formulaire de contact.

7. Vos droits

Vous avez le droit de consulter vos données, de les faire rectifier ou effacer, de limiter le traitement ou de vous y opposer, et de recevoir vos données dans un format lisible. Si vous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Adressez votre demande à info@mijnwifi.be. Nous répondons dans les trente jours. En cas d’insatisfaction, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be.

8. Sécurité

Le site fonctionne exclusivement via une connexion chiffrée (HTTPS). Les messages du formulaire de contact sont envoyés directement vers notre messagerie et ne sont pas stockés dans une base de données sur le site.

9. Modifications

Nous pouvons adapter cette déclaration lorsque le site ou la législation évolue. La date en haut de page indique la dernière version.